LA MEJOR PARTE DE RIESGO PSICOSOCIAL ARL SURA

Los trabajadores de atención al cliente, como teleoperadores y personal de servicio al cliente, suelen confrontar altos niveles de estrés oportuno a la interacción constante con clientes insatisfechos o agresivos.La NOM 035 tiene como objetivo establecer los utensilios para identificar, analizar y advertir los factores de riesgo psicosocial, Tri